常見問題
保養維修
Misoko 抽油煙機提供 3 年免費保養服務（含上門檢查及零件更換維修），但不包含配件（如油杯、燈片、油網等），而摩打則享有永久保養。保養期內必須出示有效購買發票，否則需支付上門服務費及零件費用。
保養期過後，維修將收取上門費 + 零件費，但完成付費維修後可享3 個月保養（需保留維修收據）。
以上條款不適用於型號 MHA288S70 及 MH23S70，請另行參考該型號說明。
重要提醒： 為確保保養權益，請務必妥善保存發票 3 年，以便日後維修使用。
保養期過後，維修將收取上門費 + 零件費，但完成付費維修後可享3 個月保養（需保留維修收據）。
以上條款不適用於型號 MHA288S70 及 MH23S70，請另行參考該型號說明。
重要提醒： 為確保保養權益，請務必妥善保存發票 3 年，以便日後維修使用。
Misoko-MHA288S70 / MH23S70 抽油煙機 - 提供1年免費保養服務（含上門檢查及零件更換維修），但不包含配件（如油杯、燈片、油網等），而摩打則享有永久保養。保養期內必須出示有效購買發票，否則需支付上門服務費及零件費用。
保養期過後，維修將收取上門費 + 零件費，但完成付費維修後可享3 個月保養（需保留維修收據）。
重要提醒： 為確保保養權益，請務必妥善保存發票1年，以便日後維修使用。
保養期過後，維修將收取上門費 + 零件費，但完成付費維修後可享3 個月保養（需保留維修收據）。
重要提醒： 為確保保養權益，請務必妥善保存發票1年，以便日後維修使用。
抽油煙機過了保養期後的維修費用主要分為上門服務費和零件費兩部分，具體價格會因機型、故障情況而有所不同。
嵌入式雙頭電煮食爐 - 提供 3 年免費保養服務（包含上門檢查及電子零件更換維修，微晶面板不包含的，更換需另收費。）。保養期內必須出示有效購買發票，否則需支付上門服務費及零件費用。
保養期過後，維修將收取上門費 + 零件費，但完成付費維修後可享3 個月保養（需保留維修收據）。
重要提醒： 為確保保養權益，請務必妥善保存發票3年，以便日後維修使用。
保養期過後，維修將收取上門費 + 零件費，但完成付費維修後可享3 個月保養（需保留維修收據）。
重要提醒： 為確保保養權益，請務必妥善保存發票3年，以便日後維修使用。
嵌入式電煮食爐過了保養期後的維修費用主要分為上門服務費和零件費兩部分，具體價格會因機型、故障情況而有所不同。
微晶面板不包括在保養範圍內，不論是否在保養期都需要收費更換，更換都需要收費的（另行報價）。如在保養期內免收上門服務費，過了保養期需加收上門服務費用。
消毒碗櫃 - 提供1年免費保養服務（包含上門檢查及電子零件更換維修），但不包含配件（如鋼架、筷子架、紫外光管等)。保養期內必須出示有效購買發票，否則需支付上門服務費及零件費用。
保養期過後，維修將收取上門服務費 + 零件費，完成付費維修後可享3 個月保養（需保留維修收據）。
重要提醒： 為確保保養權益，請務必妥善保存發票1年，以便日後維修使用。
保養期過後，維修將收取上門服務費 + 零件費，完成付費維修後可享3 個月保養（需保留維修收據）。
重要提醒： 為確保保養權益，請務必妥善保存發票1年，以便日後維修使用。
有的。可親臨本司現金購買或使用順豐速遞到付寄出。如時間許可，請貴客親臨本司購買，因運送途中如有損爛我們不賠不換的，所以購買前請先考慮清楚。
如遇到此情況，請找技術員上門檢查及進行更換服務。過了保養期過後，當作是維修將收取上門服務費及新紫外光管(藍波燈)費用。
其他
電磁爐：只可用金屬或鐵物質的平底爐具才能導磁發熱。電陶爐：大多數平底爐具都可用的，如玻璃、陶瓷材質等。
一般清潔可用洗潔精加水溶和後用布沾濕清潔，最後再過清水，如不想有水印，就用乾布再抹乾，就可以了。
如有漬印，試用濕布加潔而亮打圈輕擦一下，分開多做幾次。如仍去不掉，可搵技術員上門檢查及協助，不過都有機會抺不掉，但不影響操作。
電熱除油（抽油煙機機箱外殼安裝了發熱線）：原理是減少積聚油脂黏性，使油脂容易排出及清洗。
設計是簡易拆開底板將內部配件拆出清洗。
拆卸方法(不同型號都有少許不同)
1. 先拔電源，安全第一
2. 先取下或鬆盡安全螺絲
3. 再取下大油杯及小油杯、油網
4. 逆時針方向旋轉底板上左右旋鈕扣取下底板(要用手托住底板避免掉下)
5. 旋轉油槽上之油槽扣可取下油槽
6. 用手固定風葉,按葉芯顯示方向轉出,取下風葉芯同時可向下抽出風葉
拆卸方法(不同型號都有少許不同)
1. 先拔電源，安全第一
2. 先取下或鬆盡安全螺絲
3. 再取下大油杯及小油杯、油網
4. 逆時針方向旋轉底板上左右旋鈕扣取下底板(要用手托住底板避免掉下)
5. 旋轉油槽上之油槽扣可取下油槽
6. 用手固定風葉,按葉芯顯示方向轉出,取下風葉芯同時可向下抽出風葉
你可自行試換燈泡，但必須斷電：先斷電源，鬆開燈片螺絲，拆開燈片，將唔著的燈泡扭出，換新。如換新後仍唔著，就要搵技術員上門檢查（要視乎是否在保養期而有所收費）。
備註
- 以上收費報價只供參考及只適用於東宇實業有限公司總代理的香港行貨。上門服務費並不包括零件更換費、個別維修項目及附加費(如適用)。
- 每次服務完結時，請即時以現金繳付相關費用給東宇的技術服務人員。
- 機件經檢查後，即使客戶不欲再委託修理或因機齡過久其零件已停止生產而無法修理，本公司亦會收取相關的上門服務費用。
- 維修費用及零件更換費用將由技術員於檢查機件或損壞原因後，向客戶提供報價。
- 技術員檢查機件後，若機件需回工場檢修，本公司將會收取運輸費用(上門服務費及零件費另計)。
- 凡長洲 / 坪洲 / 南丫島 / 大嶼山 (除東涌及愉景灣外) 及 行使禁區紙的地區不設睇位、送貨、安裝及維修服務。
- 若產品品牌是本公司但為平行進口貨品 (水貨)，本公司將不會作出任何維修或其他服務。
- 上述收費價目只供參考，如有更改，恕不另行通知。
- 如有任何爭議，本公司保留最終決定權。
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